FAQ (Sincronização)

P: Quantos computadores eu posso sincronizar?
R: Embora não haja qualquer limitação técnica, o Acordo de Licença permite que o B-Folders seja usado em até 5 (cinco) computadores e dispositivos combinados.

P: O que significa a palavra “peer” na aplicação?
R:
É a designação que se dá a um outro dispositivo (computador ou dispositivo móvel) que esteja executando o B-Folders.

P: Quais os requisitos de hardware necessários para sincronizar dois dispositivos?
R:
Basicamente você precisa de uma conexão de rede entre eles. Na maioria dos casos, para um dispositivo móvel ou um notebook/laptop isto pode ser feito por WiFi (conexão sem fio)  e para um computador uma conexão via cabo através de um router ou switch..

P: Em que ordem eu deveria sincronizar meu dispositivo móvel, meu computador e meu notebook?
R:
Qualquer uma. Apenas tenha em mente que cada sessão de sincronização deixa os dados dos dois dispositivos igualados.

P: Por que eu não encontro o B-Folders rodando no meu laptop na lista de dispositivos em meu desktop (ou vice-versa)?
R: Primeiro verifique se pelo menos um dispositivo está com o Serve Remote Sync Requests habilitado. Depois, verifique se ambos os computadores estão na mesma subrede (endereços IP diferentes somente no último grupo de números – por exemplo 192.168.0.100 e 192.168.0.105). Se um computador tem mais de uma interface de rede (por exemplo, WiFi e Ethernet), então escolha a que está sendo usada para conectar os dois dispositivos clicando no botão Sync Options.

P: Por que eu não vejo o B-Folders rodando em meu celular com Android na lista de dispositivos em meu computador?
R: B-Folders no Android não pode atender a requisições remotas, uma vez que ele não faz o anúncio dele mesmo na rede (broadcast).

P: Por que eu não vejo o B-Folder rodando no meu computador na lista de dispositivos em meu celular com Android?
R: Primeiro verifique se pelo menos um dispositivo está com o Serve Remote Sync Requests habilitado no computador. Depois, verifique se ambos os computadores estão na mesma subrede (endereços IP diferentes somente no último grupo de números – por exemplo 192.168.0.100 e 192.168.0.105). Se um computador tem mais de uma interface de rede (por exemplo, WiFi e Ethernet), então escolha a que está sendo usada para conectar os dois dispositivos clicando no botão Sync Options. Outra causa pode ser um bug conhecido relativo a multicast no driver de WiFi dos telefones com Android.

P: Estou recebendo a mensagem “Sync failed: Network unreachable”. Qual o problema?
R: Seu computador ou dispositivo móvel não está conectado à rede. Você pode precisar habilitar uma conexão WiFi, 3G ou Ethernet.

P: Estou recebendo a mensagme “Sync failed: Cannot reach the peer”. Qual o problema?
R: Possiíveis causas são:
  • a aplicação B-Folder no outro dispositivo não está rodando

  • o outro dispositivo não aceita solicitações de sincronização – verifique se o Serve Remote Sync Requests está habilitado no painel de sincronização ou na janel de abertura do banco de dados

  • se as informações do outro dispositivos foram informadas manualmente, então o endereço IP ou o porto podem estar errados.

  • se o outro dispositivo está atrás de um firewall, as requisições de sincronização podem estar sendo bloqueadas – leia mais sobre firewalls nesta página.

  • se o outro dispositivo é um celular com Android, ele não pode responder a requisições de sincronização remotas, mas ele pode iniciar um pedido de sessão para o B-Folder rodando em um computador (desktop, laptop, notebook ou netbook). Consulte o tutorial sobre sincronização.


P: Quais configurações eu devo alterar em meu firewall para permitir acesso ao B-Folders?
R: Normalmente, quando você abre o painel de sincronização pela primeira vez, o firewall do Windows mostrará uma janela perguntando se você deseja permitir acesso do B-Folders à rede. Se você bloqueou o B-Folders de alguma forma, ou se você não tem certeza, verifique as configurações do seu firewall e certifique-se de que o B-Folders está na lista de exceções e que a exceção está habilitada.

P: Posso sincronizar versões diferentes de B-Folders?
R: Se os números de versão maior são os mesmos, sim. Por exemplo, você pode sincronizar as versões 2.0.8 e 2.1.1 (ambas têm o número de versão maior “2″).

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